1. Nuestro Compromiso
En Oniric Tattoo, valoramos y respetamos profundamente la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos personales. El arte corporal es un proceso íntimo y sagrado, y consideramos que el tratamiento de tu información debe regirse por los mismos estándares de respeto y excelencia que aplicamos sobre tu piel.
Esta política detalla detalladamente cómo recopilamos, procesamos, resguardamos y utilizamos la información de nuestros clientes, visitantes y miembros del selecto Oniric Club, de conformidad con las normativas locales vigentes de protección de datos personales.
2. Datos que Recopilamos
Para brindarte una asesoría de diseño personalizada y asegurar un procedimiento higiénico-sanitario óptimo, recopilamos las siguientes categorías de información:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto y cuenta de Instagram (para coordinar referencias estéticas).
- Información de Cotizaciones y Citas: Tamaño del tatuaje deseado, zona del cuerpo, estilo estético referencial y artista seleccionado.
- Datos de Salud y Consentimiento: Alérgenos, condiciones médicas relevantes, problemas de cicatrización o coagulación y firma de conformidad legal en nuestra Ficha de Consentimiento Informado previa al tatuaje.
- Información de Medios: Capturas fotográficas y de vídeo del tatuaje finalizado para el portafolio profesional y redes sociales del estudio (únicamente bajo tu autorización explícita).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Toda la información recabada se procesa exclusivamente con los siguientes fines legítimos:
- Gestionar de forma óptima tus reservas, agendamientos y recordatorios de sesiones mediante correo o mensajería automatizada.
- Diseñar de manera personalizada tus obras artísticas basándonos en tus preferencias enviadas.
- Garantizar tu seguridad de salud verificando que no existan contraindicaciones médicas para la realización del tatuaje.
- Enviarte invitaciones exclusivas de sorteos, beneficios VIP de fidelización y promociones personalizadas a través de nuestro canal Oniric Club (pudiendo cancelar tu suscripción en cualquier momento).
Nota de Confidencialidad: En Oniric Tattoo jamás venderemos, rentaremos, ni divulgaremos tus datos personales a terceras empresas o anunciantes externos. Tus datos permanecen 100% seguros con nosotros.
4. Protocolos de Seguridad y Resguardo
Tu privacidad digital es tan importante como la bioseguridad del estudio. Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger tu información:
Nuestras bases de datos se encuentran cifradas bajo tecnología SSL/TLS segura y los paneles administrativos del estudio cuentan con políticas de autenticación estrictas con control de roles granulares. El acceso a las fichas clínicas e historiales de consentimiento se restringe únicamente al artista asignado a tu sesión y a la administración central autorizada, evitando cualquier tipo de filtración o uso indebido.
5. Tus Derechos de Control (ARCO)
Como titular de tus datos personales, posees pleno derecho y libertad de control sobre tu información. En cualquier momento puedes ejercer tus derechos ARCO:
- Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti.
- Rectificación: Corregir información inexacta, desactualizada o incompleta en tu ficha de cliente.
- Cancelación: Solicitar la eliminación total de tus registros de nuestra base de datos.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para campañas promocionales o boletines informativos.
6. Consultas Legales y Contacto
Si deseas ejercer alguno de tus derechos de privacidad, tienes dudas sobre este documento o deseas realizar una solicitud formal, ponte en contacto directo con nuestro Oficial de Privacidad del estudio:
- Correo Electrónico: privacidad@onirictattoo.com
- Teléfono de Soporte: +56 9 9082 9525
- Estudio Físico: Patricio Lynch 284, Arica, Chile